Kwaliteit in de kinderopvang
Samenwerkende Kinderopvang hecht heel veel waarde aan kwaliteit op alle vlakken, zoals pedagogiek, betrouwbare bedrijfsvoering en financiële transparantie. Kwaliteit is hierbij geen momentopname, maar een continu proces van verbetering. Door te voldoen aan wettelijke eisen, te leren van inspecties, te investeren in onze medewerkers en te luisteren naar ouders, blijven we zelf altijd groeien en ontwikkelen. Zo streven we elke dag naar het verrassen van kinderen en ouders met onze dienstverlening.
Strenge kwaliteitseisen
De kinderopvang in Nederland is gebonden aan strikte wet- en regelgeving. Deze wetten zijn opgesteld om de veiligheid, gezondheid en ontwikkeling van kinderen te waarborgen. Al onze locaties voldoen aan de eisen van de Wet Kinderopvang, waaronder het aantal pedagogisch medewerkers per kind, de inrichting van de ruimtes en het pedagogisch beleid.
Toezicht op kwaliteit
De GGD inspecteert regelmatig en onaangekondigd alle locaties. Tijdens deze inspecties kijkt de inspecteur onder andere naar de veiligheid, hygiëne, pedagogische kwaliteit en personeelsbezetting. De inspectierapporten zijn openbaar en via de webpagina van de betreffende locatie te raadplegen om ouders en samenwerkingspartners inzicht te geven.
Continue screening van medewerkers
Alle medewerkers in de kinderopvang zijn verplicht om een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te hebben. Er vindt continu screening plaats via het Personenregister Kinderopvang. Dit betekent dat wij direct worden geïnformeerd als er iets verandert in de justitiële achtergrond van een medewerker. Op die manier kunnen we altijd borgen dat de kinderen zich in een veilige omgeving kunnen ontwikkelen.
Interne kwaliteitsmetingen
Pedagogiek in Beeld
Naast externe controles investeren wij ook in onze eigen kwaliteitsbewaking. Een belangrijk instrument hierbij is Pedagogiek in Beeld (PiB). Dit is een observatie-instrument waarmee we de pedagogische kwaliteit op de groep meten. Locatiemanagers en pedagogisch coaches observeren het pedagogisch proces op de groepen. Door gesprekken geven ze pedagogisch professionals inzicht in hun handelen en kunnen zij gericht werken aan hun professionele ontwikkeling.
Kindvolgsysteem
Elk kind is altijd in ontwikkeling, op eigen manier en eigen tempo. Die ontwikkeling van onze kinderen volgen we nauwgezet door middel van een digitaal kind-volgsysteem. Niet ter controle, maar om elk kind ook echt te volgen in de ontwikkeling. Op die manier kunnen we op tijd bijsturen waar nodig, maar ook ruimte geven waar dat kan. Het kindvolgsysteem bevat ook waardevolle informatie voor een soepele overgang naar het basisonderwijs en de samenwerking tussen school en buitenschoolse opvang.
Tevredenheid van ouders & medewerkers
De Verbetermeter geeft ons inzicht in de tevredenheid onder ouders en medewerkers. Op verschillende onderdelen zoals communicatie en kwaliteit vragen we naar ervaringen en bevindingen. De uitkomsten gebruiken we om de kwaliteit van de opvang voor kinderen en voor medewerkers te verhogen.
De Kwaliteitscode Kinderopvang
Begin 2023 namen zes kinderopvangorganisaties, waaronder Samenwerkende Kinderopvang, daarom het initiatief tot een ‘Kwaliteitscode Kinderopvang’. Met deze code deden wij alle kinderen in Nederland een belofte: kwalitatief hoogstaande en toegankelijke kinderopvang.
Professionalisering voor de hele sector
De kwaliteitscode kon rekenen op veel aandacht vanuit de branche. Omdat deze code van belang is voor de hele sector, was verbreding zinvol en gewenst. Brancheorganisaties BK, BMK en BVOK spraken af om samen verder invulling te geven aan deze Kwaliteitscode. Op die manier kan de hele sector baat hebben bij verdere professionalisering voor kinderen, ouders en medewerkers. De meest actuele informatie over de kwaliteitscode is te vinden op kwaliteitscodekinderopvang.nl.